Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Informationen

Sie kaufen von:

Tubus Technology
Kanslergade 7, 2. tv
DK- 2100 Copenhagen Ø
CVR: 37162531

Bitte beachten Sie: Bei der oben angegebenen Adresse handelt es sich nicht um ein physisches Geschäft, bei dem Sie die Möglichkeit haben, Waren zu kaufen/zurückzuschicken. Dies ist ausschließlich Produktions- und Versandstelle von Online-Bestellungen.

Bei Problemen mit der Website können Sie sich gerne an unseren Kundendienst wenden:

Telefonnummer: +45 22 38 82 56

Email: info@tubusone.com

Zahlung

Der Preis ist in Dänischen Kronen und Euro angegeben. DKKR und Euro enthalten die dänische Mehrwertsteuer von 25%.

Wir akzeptieren Zahlungen per Banküberweisung oder Paypal.

Sobald Ihre Bestellung bei Tubus Technology eingegangen ist und diese bearbeitet und versandt wurde, wird Ihre Zahlung von dem gewählten Konto abgebucht. Nur der genehmigte Betrag kann von Ihrem Konto abgebucht werden.

Um Sie und andere Kunden vor Betrug zu schützen und das gleiche Sicherheitsniveau aufrecht erhalten zu können, kann Tubus Technology eine Sicherheitsüberprüfung durchführen. Diese kann die von Ihnen bei der Bestellung übermittelten Daten umfassen.

Bestellung

Bestellungen per Mail können 24 Stunden am Tag ausgeführt werden. Diese können aufgrund von Wartungsarbeiten unterbrochen werden. Bestellungen, die an nationalen und gesetzlichen Feiertagen aufgegeben werden, werden am folgenden Werktag bearbeitet.

Der Artikel kann per E-Mail bestellt werden unter: info@tubusone.com, telefonisch unter der Nummer +45 22 38 82 56 oder über den Webshop von TubusOne: Shop.tubusone.com.

Ihre Bestellung wird erst aufgegeben, nachdem Ihre Zahlungsinformationen von Tubus Technology genehmigt wurden.

Mit dem Kauf des Produkts akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Tubus und Sie werden aufgefordert, diese gut durchzulesen. Nach Abgabe der Bestellung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per Mail.

Tubus Technology behält sich das Recht vor, Irrtümer zu korrigieren und Informationen jederzeit und ohne vorherige Warnung zu ändern und zu aktualisieren. Im Falle von Preisirrtümern bei dem bestellten Artikel wird Tubus Technology Sie darüber informieren und danach Ihre Zustimmung zu dem korrigierten Preis abwarten, bevor die Transaktion abgeschlossen wird.

Versand und Lieferung

Die erwartete Lieferzeit nach Europa beträgt 2-4 Werktage. Der Versand nach Übersee wird voraussichtlich eine Woche nach Auftragserteilung erfolgen. Sollte es zu einem längeren Versand kommen, erhalten Sie eine E-Mail über die Verzögerung.

Post Nord - das dänische Postsystem: Bei Übergabe des Pakets an Post Nord wird Ihr Zustelldatum voraussichtlich bei 2-4 Werktagen später liegen. Personen, die an der angegebenen Adresse wohnen, können das Paket erhalten und müssen nicht unbedingt der Käufer sein. Das Paket wird in Ihren Briefkasten gelegt und nicht an Ihre Tür geliefert.

Bitte setzen Sie sich mit Ihrer nationalen/lokalen Poststelle in Verbindung, wenn Sie Probleme haben oder die Lieferung Ihres Pakets versäumen, da Tubus Technology nicht mehr Informationen über Ihre Lieferung besitzt, als Ihnen bereits in der Auftragsbestätigung mitgeteilt wurden.

Es ist wichtig, dass Sie die Annahme des Pakets verweigern, falls dieses sichtbar beschädigt aussehen sollte.

Umtausch und Stornierung

Tubus Technology wünscht sich zufriedene Kunden und wird Sie ermutigen, den Kundendienst per E-Mail info@tubusone.com oder unter der Telefonnummer: +45 22 38 38 82 56 zu kontaktieren, falls Sie Probleme mit dem erhaltenen Produkt haben sollten.

Tubus Technology bietet 14 Tage volle Rückgabefrist für online gekaufte Produkte, vorausgesetzt, dass das Paket nicht beschädigt oder zerbrochen ist.

Wenn es sich bei dem Produkt um ein Geschenk handelt, vermerken Sie dies bitte bei der Bestellung per Mail oder Telefon. Bitte teilen Sie uns mit, wann das Geschenk übergeben werden soll, damit Tubus Technology dies im Falle einer Rückgabe des Geschenks registrieren kann.

Bitte senden Sie eine E-Mail an info@tubusone.com, wenn Sie das Produkt zurückgeben möchten. Bitte senden Sie das Produkt zusammen mit der Rechnung, da dies Ihre Quittung ist, innerhalb von 14 Tagen nach Lieferdatum an Tubus Technology zurück.

Der Kaufpreis wird bei Erhalt und Bestätigung des Produkts zurückerstattet. Das Geld wird an die bei der Bestellung angegebene Bankverbindung zurücküberwiesen.

Tubus Technology beansprucht das Recht, nach einer individuellen Beurteilung in jedem Einzelfall Geld teilweise oder ganz zurückzuhalten, wenn der Artikel länger als nötig benutzt wurde, um die Qualität des Produktes zu erkennen.

Bitte senden Sie das Produkt in einer einwandfreien Verpackung zurück. Tubus Technology empfiehlt Ihnen, das Produkt in der gleichen Weise zurückzusenden, in der es Ihnen zugesandt wurde.

Bitte beachten Sie, dass Tubus Technology keine Pakete per Nachnahme annehmen wird.

Bitte senden Sie das Produkt an die Adresse von Tubus Technology zurück:

Tubus Technology
Kanslergade 7, 2. tv
DK- 2100 Copenhagen Ø

Hinweis: Es ist nicht möglich, sich zum Zweck der Rückgabe oder des Umtauschs des Produkts an die Adresse des Unternehmens zu wenden.

Reklamation

Der Käufer hat das Recht, das gekaufte Produkt innerhalb von 24 Monaten aufgrund des dänischen Warenverkaufsgesetzes einzufordern. Das bedeutet, dass Sie das Recht haben, Ihr Produkt reparieren zu lassen, umzutauschen, Geld zurück zu erhalten oder einen Preisnachlass zu erhalten - je nach der konkreten Situation.

Es wird vorausgesetzt, dass der Anspruch gerechtfertigt ist und dass der Fehler am Produkt nicht durch unsachgemäßen Gebrauch des Produkts oder ein anderes schädliches Verhalten entstanden ist. Die Reklamation muss innerhalb eines angemessenen Zeitraums erfolgen, nachdem der Fehler am Produkt bemerkt wurde.

Bevor Sie das Produkt an Tubus Technology zurückschicken, schreiben Sie bitte eine E-Mail an info@tubusone.com,um über die Rückgabe des Produkts zu informieren.

Vorbehalte

Tubus Technology hat Vorbehalte gegen Fehler, Rechtschreibfehler und Verzögerungen, sofern Tubus Technology keine Kontrolle hat.

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